Эксперты «Роскачества» провели исследование приложений доставки

Специалисты проанализировали работу сервисов по 20 критериям

Центр цифровой экспертизы «Роскачество» провел масштабное исследование приложений доставки продуктов. Специалисты изучили, насколько точно сервисы обрабатывают заказы, соблюдают правила хранения и сколько товаров в итоге оказываются испорченными или вовсе не доезжают до клиента. Об этом сообщает пресс-служба.

«Пять сервисов собрали все три заказа без единой ошибки и нарушения. «Самокат», «Пятерочка», «Купер», «ВкусВилл» и METRO привезли все, что было заказано, без лишних согласований, замен и нарушений», — говорится в сообщении.

В рамках исследования каждый сервис получил три тестовых заказа с одинаковым набором продуктов. Тестирование проводилось в мае — июне 2026 года, заказы оформлялись в разное время суток, чтобы проверить работу.

«Покупатель платит не за красивое приложение, а за то, чтобы продукты оказались у него дома в целости. Мы рекомендуем проверять заказы при получении, особенно если в них есть хрупкие или скоропортящиеся товары. И не молчать — связываться с поддержкой и писать отзывы. Только так можно сохранить качество доставки», — сказал руководитель Центра цифровой экспертизы «Роскачества» Сергей Кузьменко.

model10e

Share
Published by
model10e

Recent Posts

И.Метшин: «Для нас важно, чтобы Казань развивалась как город возможностей для молодежи!»

В казанском экстрим-парке «УРАМ» сегодня, в День молодежи, подвели итоги городского конкурса «Работодатели Казани: выбор…

13 часов ago

Мэр Казани: «Благодаря таким проектам в области инклюзии город становится лучше»

Сегодня в Казани в детском парке «Елмай» проходит инклюзивный фестиваль равных возможностей «Город, открытый для…

13 часов ago

Частная авиация: вертолет на заказ

Изысканный интерьер, подавление шума, эргономика, инженерные решения — как кастомизируют вертолеты и почему на VIP-модификации…

16 часов ago

В Казани пройдет первый в летнем сезоне дворовый праздник в рамках фестиваля «Күрше»

Сегодня, 27 июня, в Ново-Савиновском районе Казани состоится праздник «Наше лето во дворе» в рамках…

19 часов ago

Кассация подтвердила взыскание с банка полумиллиона рублей за навязанные услуги

Четвертый кассационный суд общей юрисдикции признал законным взыскание с АО «Кредит Европа Банк (Россия)» более 500 тыс.…

1 день ago

Погода в Казани на субботу: облачно с прояснениями и ветер до 15 м/с

В субботу, 27 июня, в Казани прогнозируется облачная погода с прояснениями, без существенных осадков. Ожидается…

1 день ago