Volkswagen заменит консультантов на тест-драйвах голосовым помощником
Специалисты американского подразделения Volkswagen, а также интернет-гиганта Amazon проводят работы, касающиеся нового сервиса для покупателей, желающих протестировать транспортное средство перед его покупкой.
Данная услуга обеспечит прохождения тест-драйва без наличия консультанта в автомобильном салоне, которым в большинстве случаев является представитель дилерского центра. В данном случае его функции выполняются голосовым помощником Alexa, разработанным Amazon.По заявлению экспертов, сервис под названием Test Drive with Alexa будет первый период времени доступен для электрического кросса ID. 4. В ходе подготовки к необычным тест-драйвам, электромобили получат требуемые дополнительные устройства. При этом, память специального голосового помощника будет снабжаться всеми нужными данными.
Например, Alexa может рассказывать о возможном запасе хода электрокара, методах зарядки аккумуляторных батарей, водительских ассистентах, всевозможных тонкостях работы автомобильной медиасистемы, ценниках различных комплектаций, а также многочисленных нюансах техобслуживания.
Тест-драйв с ИИ в качестве спец-консультанта будет продолжаться около 30 мин. Такого рода услуга является доступной в определённых регионах США. Однако на протяжении осени текущего года её географию могут расширить. Пока отсутствует информация, будут ли такой Test Drive использовать на прочих моделях автобренда Volkswagen.
В завершении стоит отметить, что во второй половине сентября текущего года компания Amazon перестала реализовывать на индийском рынке заглушки для специальных замков автомобильных ремней безопасности.
Эти элементы позволяли не пристёгиваться данными ремнями, а также выключать предупредительные специальные сигналы. По заявлению экспертов, это сделали для того, чтобы уменьшить количество дорожно-транспортных происшествий, в которых наблюдаются летальные исходы.
